Indeks zawartości
- Obecna Nasza misja operacji w sektorze hazardowej
- Zezwolenie i zabezpieczenie kapitału finansowych
- Zbiór rozrywek dopasowane do różnych upodobań
- Struktura transakcji i szybkość przelewów
- Schemat premiowy zaprojektowany dla lojalnych użytkowników
- Pomoc klienta dostępna przez 24-godzinną dobę kalendarzową
Filozofia Nasza wizja działania w sektorze gier
Zainicjowaliśmy robykasyno z przekonaniem, że klienci zasługują na o wiele więcej niż typowe przeżycie hazardowe. Platforma Nasza platforma została stworzona od zera z ideą o graczach, jacy preferują wysoką oryginalność, przejrzystość reguł oraz możliwość dostępu do najwyższej jakości gier. W odróżnieniu do wielu alternatywnych portali, postawiamy na długofalowe więzi z użytkownikami, a nie pojedyncze operacje.
Ekipa Roby Kasyno tworzy się z znawców z wieloletnim stażem w branży iGaming, którzy znają potrzeby obecnych użytkowników. Włożyliśmy pokaźne środki w infrastrukturę technologiczną, aby zagwarantować bezproblemowe funkcjonowanie serwisu nawet podczas najintensywniejszych momentów ruchu. Naszym priorytetem jest utworzenie środowiska, w jakiej wszystkie użytkownik – bez zależności od stopnia zaawansowania – doświadczy się swobodnie i wartościowany.
Licencja i ochrona zasobów ekonomicznych
Operujemy w bazując o formalną certyfikat gamingową udzieloną przez prestiżowy podmiot regulacyjny, co tworzy podstawę reputacji naszej reputacji. Stosownie z informacjami Ogólnoeuropejskiego Związku Rozgrywek i Zakładów (EGBA), platformy posiadające kompletne licencjonowanie oferują o 73% lepszy poziom zabezpieczenia danych klientów w porównaniu z nieregulowanymi firmami – rzecz, którą odbieramy niezwykle odpowiedzialnie.
Wszelkie środki finansowe użytkowników przechowywane są na wydzielonych depozytach bankowych, oddzielonych od funkcjonalnych zasobów przedsiębiorstwa. Stosujemy najnowocześniejsze standardy kodowania SSL 256-bitowe, podobne z tym samym używanymi przez podmioty finansowe. Co więcej współpracujemy tylko z zweryfikowanymi producentami oprogramowania, których gry są poddawane systematycznym kontrolom zewnętrznych laboratoriów badających sprawiedliwość mechanizmów RNG.
| Kodowanie danych | SSL 256-bit TLS 1.3 standard | Nieustanne monitorowanie |
| Sprawdziany systemów RNG | eCOGRA/laboratorium iTech Labs | Co kwartał |
| Identyfikacja tożsamości | proces KYC + dane biometryczne | Z okazji wszystkich zapisie |
| Protekcja przed atakami DDoS | rozwiązanie Cloudflare pakiet Enterprise | Czasie rzeczywistym |
| Oddzielenie funduszy | Konta powiernicze Tier-1 | Comiesięczne kontrole |
Portfolio gier dostosowane do odmiennych upodobań
Nasza oferta składa się z przeszło 3500 pozycji od ponad czterech dziesiątek producentów aplikacji. Partnerujemy jednakowo z potęgami sektora, w rodzaju NetEnt czy Pragmatic Play, jak i z ekskluzywnym firmami skupiającymi się w nowatorskich systemach zabawy. Pojedyncza gra przed umieszczeniem do oferty poddana jest rygorystyczny mechanizm selekcji, w czasie którego oceniamy jego poziom wykonania, możliwości growy oraz rzetelność mechanizmów wygranych.
Rodzaje obecnych tytułów w Roby Kasyno
- Maszyny video z różnorodnymi tematykami – od standardowych symboli owocowych po skomplikowane historie przygodowe z progresywnymi jackpotami
- Rozgrywki stołowe w odmianach RNG oraz z autentycznymi dealerami na online, transmitowane w standardzie HD i ultra HD
- Sekcja Megaways z zmienną liczbą szeregów wypłacających dochodzącą aż 117649 połączeń
- Stawianie sportowe zawierające ponad 35 sportów z możliwościami live obstawiania i wycofania
- Gry rodzaju crash i natychmiastowych nagród dla entuzjastów dynamicznej zabawy i natychmiastowych wyników
Producenci oprogramowania pierwszej klasy
Zbudowaliśmy kooperację z pełną topem sektora hazardowej. Evolution Gaming zapewnia nam wyjątkowe stoliki z wykwalifikowanymi prowadzącymi, którzy konwersują się w mowie polskiej. Microgaming zapewnia możliwość dostępu do systemu kumulacyjnych jackpotów Mega Moolah, w którym kwoty wygranych regularnie osiągają ponad wartość 1 miliona EUR. Play’n GO, Yggdrasil, Red Tiger oraz producent Quickspin dopełniają portfolio o gry wyróżniające się znacznymi współczynnikami RTP oraz innowacyjnymi funkcjami bonusowymi.
Mechanizm transakcji i szybkość przelewów
Zrozumieliśmy, jakoby swoboda płatnicza tworzy główny czynnik zadowolenia graczy. Dlatego wprowadziliśmy obszerną wachlarz metod transakcji dostosowanych do krajowego sektora. Obsługujemy tradycyjne transakcje z banków, metody kartowe obciążeniowe i kredytowe, elektroniczne portfele wirtualne, a także innowacyjne opcje w kryptowalutach dla graczy preferujących prywatność i błyskawiczne operacje.
| Przelewy rachunkowe | 50 złotych PLN | od 1 do 3 godz. | od dwunastu do dwudziestu czterech godz. | 0% |
| Płatności kartą Visa/Master Card | 30 PLN | Instant | 1-3 dni robocze operacyjnych | brak |
| Blik | 20 PLN | Natychmiastowo | Do sześciu godzin | brak |
| Skrill/portfel Neteller | 40 złotych PLN | Instant | Maksymalnie do 2 h | 0% |
| Kryptowaluty (BTC/Ethereum) | sto PLN | od 10 do 30 m | od trzydziestu do sześćdziesiąciu min. | Opłata sieci |
Schemat premiowy opracowany dla lojalnych klientów
Opracowaliśmy wielostopniowy mechanizm bonusów, jaki samoczynnie wykrywa działalność klientów i zapewnia adekwatne przywileje. Wszystkie złożony zakład tworzy pkt EXP, co sumują się i dają możliwość przejść przez 7 renomowanych poziomów – od Bronze do Diamentu VIP. W kontraście do nieelastycznych schematów konkurencji, nasz schemat działa jawnie i wcale nie wymaga najmniejszych ukrytych warunków do zachowania rangi.
Wyjątkowe przywileje dla zaangażowanych użytkowników
- Tygodniowe zwroty sięgające do jednej czwartej wartości straconych betów, realizowane bez ingerencji bez potrzeby składania wniosków
- Dedykowany opiekun konta VIP obecny przez pełną 24h dla użytkowników na najwyższych poziomach
- Zwiększone ograniczenia zwrotów dające możliwość przelew do 100000 PLN każdego tygodnia dla statusów premium
- Spersonalizowane premie birthday oraz jubileuszowe dostosowane do osobistego profilu gry
- Priorytetowe rozpatrywanie zapytań o wypłatę w czasie nie więcej niż dwóch godz.
- Wstęp do ekskluzywnych konkurencji z kwotami nagród finansowanymi bonus przez Roby Kasyno
Obsługa graczy dostępna przez całą dobę całą
Utworzyliśmy ekipę supportu tworzony się z ojczystych speakerów mowy Polski, co odbyli wzmożone szkolenia dotyczące wszystkich aspektów portalu. Nasi specjaliści są osiągalni przez chat na żywo, pocztę elektroniczną oraz wydzieloną linię pomocy telefoniczną. Przeciętny okres odpowiedzi na czacie osiąga poniżej 45-ciu sek., co lokuje Roby Kasyno w topie przemysłu pod kątem responsywności.
Zdajemy sobie sprawę, że problemy IT lub wątpliwości mogą pojawić się o dowolnej chwili, dlatego oferujemy całkowitą obsługę dwadzieścia cztery siedem trzysta sześćdziesiąt pięć. Dodatkowo rozbudowaliśmy centrum wsparcia zawierające przeszło 200 szczegółowych tekstów how-to, nagrań wideo oraz wyjaśnień najbardziej typowych problemów. Klienci mogą bez pomocy odkryć rozwiązania na większą część wątpliwości, zyskując ceniony czas.
W Roby Kasyno traktujemy wszystkich gracza jako kompana w długofalowej interakcji. Nasza strona nieustannie ulepsza w bazując o opinie wspólnoty użytkowników, cyklicznie dodajemy świeże funkcjonalności oraz doskonalimy aktualne mechanizmy. Zachęcamy do przyłączenia się do rosnącej community profesjonalnych użytkowników, jacy preferują fachowość, rzetelność oraz pierwszorzędną jakość serwisów związanych z grami online.
